Cuando la mayoría de las personas son rechazadas para un trabajo, simplemente solicitan otro. Te has preparado a fondo y has pensado en todos los escenarios posibles. Pero, ¿qué pasa si tuviste un mal día? ¿Qué haces si te rechazan para el trabajo de tus sueños?
Mi amigo Gerard, que es diseñador de experiencia de usuario, tuvo recientemente una entrevista con una agencia digital. Quería trabajar para esta agencia desde que salió de la universidad y estaba emocionado de finalmente conseguir una entrevista para el trabajo de sus sueños como diseñador de experiencia de usuario. Pero no tuvo un buen desempeño durante la entrevista, por lo que no consiguió el trabajo.
Al principio se sintió triste. “Realmente quería ese trabajo”, me dijo cuando me llamó cuando regresaba a casa después de la entrevista.
Gerard dijo: “La entrevista fue bastante incómoda. No tuve la sensación de haberles demostrado lo bueno que soy”. Entonces le pregunté: “¿Por qué crees que no conseguiste el trabajo?”
Cuando las cosas salen mal, no solemos tomarnos el tiempo de entender por qué. Sin embargo, aprender de las experiencias personales y de nuestros errores es una de las mejores cualidades que podemos tener. Gary Vaynerchuk, director ejecutivo de Vaynermedia y experto en redes sociales, afirma: “La autoconciencia es tu atributo más importante”.
Gerard demostró ser consciente de sí mismo al identificar por qué su entrevista no resultó en una oferta de trabajo. “No demostré lo suficiente mis habilidades”, dijo.
¿Cómo demuestras tus habilidades durante una entrevista? Expresar tus habilidades puede ser difícil. A menudo no queremos presumir, así que tienes que ser un buen comunicador para mostrarle a alguien lo increíble que eres sin ser arrogante. Pero, paradójicamente, como tememos parecer presumidos, actuamos al contrario: nos volvemos tímidos. Así se sentía Gerard.
Entonces pensó que la mejor manera de demostrar mis habilidades era demostrarlas con mi trabajo, no con mis palabras. Cuando llegó a casa, no escribió un correo electrónico de agradecimiento para pedir comentarios. Ya conocía los comentarios.
En lugar de eso, fue al sitio web de la agencia, revisó su cartera, eligió un cliente y escribió un informe sobre cómo la agencia podría agregar más valor a ese cliente. Básicamente, hizo su trabajo sin trabajar formalmente para la agencia. Durante el fin de semana, escribió un informe con cuatro mejoras de UX diferentes para el cliente de la agencia. También explicó cómo implementaría las mejoras que sugirió.
El lunes por la mañana, envió su informe por correo electrónico al gerente de contratación. En el correo electrónico, explicó cómo aprendió a mejorar sus habilidades de comunicación:
“Sigo pensando que soy la persona adecuada para este trabajo. Para demostrarlo, escribí un informe para (nombre del cliente) con mis recomendaciones para mejorar la experiencia del usuario.
Puede utilizar este informe independientemente de su decisión de contratarme. Estoy convencido de que el cliente se beneficiará de estas mejoras, que pueden generar más ingresos para la agencia”.
¿Resultado? A mi amigo le pidieron que volviera a entrevistarse y, esta vez, se aseguró de estar preparado con historias y ejemplos de cómo resolvió problemas. Además, tenía la mejor historia: cómo hizo un informe para el cliente de la agencia sin conseguir el trabajo. El gerente de contratación le hizo una oferta de trabajo en el acto.
Lecciones para encontrar el trabajo de tus sueños
1. Agrega valor antes de ir a una entrevista
“La próxima vez, haré el informe ANTES de mi entrevista. Todavía odio las entrevistas”. A menudo nos sentimos obligados a demostrar lo increíbles que somos durante una entrevista. “Eso no es lo mío”, dijo Gerard.
¿También crees que las entrevistas pueden ser un poco forzadas o falsas? Intenta aportar valor antes de la entrevista.
¿No eres diseñador de UX? No hay problema, este método puede funcionar en todas partes. Sé creativo y pregúntate: “¿Cómo puedo hacer el trabajo sin trabajar para la empresa?”. Está bien hacer suposiciones si no tienes toda la información que necesitas.
Eso es lo que hizo Gerard: “No sabía algunas cosas sobre el cliente, así que hice algunas suposiciones”. El gerente de Gerard comprendió que no podía saberlo todo. Le gustaban las ideas de Gerard y no le importaban los detalles: podía trabajar en ellos más tarde.
Agregar valor desde el principio demuestra que eres una persona que resuelve problemas y que se preocupa por la empresa. Su gerente le dijo más tarde que esa era la razón por la que había contratado a Gerard. El mundo necesita personas que resuelvan problemas, no personas que solo hagan lo que se les dice.
Pero a diferencia de Gerard, ahorra tiempo: envía tu informe o trabajo ANTES de la entrevista. También puedes llevarlo contigo a la entrevista.
2. Practica el autoconocimiento
. Podrías pensar que te conoces a ti mismo. Después de todo, has pasado todos los días de tu vida contigo mismo, ¿verdad? Te equivocas, dice Peter Drucker, uno de los teóricos de la gestión más citados de todos los tiempos. Drucker escribió un artículo sobre conocerse a uno mismo. En Managing Oneself, Drucker dice:
“La mayoría de las personas creen que saben en qué son buenas, pero normalmente se equivocan. La mayoría de las veces, las personas saben en qué no son buenas, y aun así, son más las personas que se equivocan que las que aciertan. Y, sin embargo, una persona solo puede rendir al máximo a partir de sus puntos fuertes. No se puede construir el rendimiento a partir de las debilidades, y mucho menos de algo que no se puede hacer en absoluto”.
Drucker también dice que puedes desarrollar tu autoconocimiento mediante el análisis de la retroalimentación. La idea es sencilla: antes de tomar una decisión, escribe lo que crees que será el resultado. Doce meses después, compara el resultado real con tus expectativas. Pronto descubrirás si estás fuera de sintonía contigo mismo o no.
Me encanta la historia de Gerard, principalmente porque no se dio por vencido y trató de aportar valor a la empresa. Tenía tantas ganas de trabajar para la agencia que hizo trabajos gratis y se los entregó. No esperaba el trabajo. Y aunque le costó un esfuerzo extra, mi amigo ahora tiene un trabajo que ama.
La verdad es que todo el mundo quiere tener el trabajo de sus sueños, así que TIENES que hacer algo poco convencional para conseguirlo. No te caerá del cielo.